Der Kieler Service Award 2026
Stadtinfo Rund um die Stadt
Am 3. Juni 2026 wurden im KulturForum die besten serviceorientierten Unternehmen Kiels mit dem begehrten "Fiete" ausgezeichnet. 74 Betriebe stellten sich der Bewertung durch ihre Kundinnen und Kunden. Die 11.359 abgegebenen Stimmen zeigen: Service wird in Kiel großgeschrieben.
Was ist der "Fiete" Award?
Der Kieler Service Award "Fiete" wurde 2010 von Kiel-Marketing ins Leben gerufen, womit dieses Jahr die insgesamt siebte Verleihung stattgefunden hat. Das Kieler Institut für Tourismus- und Bäderforschung wertet alle Daten aus. Die teilnehmenden Betriebe erreichten einen Durchschnittswert von 9,73 von 10 Punkten, ein herausragendes Ergebnis.
Vom 23. März bis 26. April 2026 bewerteten Kunden ihre Lieblingsbetriebe. Die Bewertung erfolgte hälftig online (5.510 Stimmen) und analog per Karte (5.849), die in den jeweiligen Betrieben ausgefüllt werden konnten. Dieser Vergleich zeigt: Kunden schätzen direkten Kontakt und belohnen guten Service gerne vor Ort.
Wer gewann die Einzelhandelskategorie?
Das Autohaus Klenk sicherte sich mit 9,96 von 10 Punkten den Sieg. Der Vintage Fashion Store (9,92) und La Masseria dei Vini (9,84) folgten. Insgesamt gingen 1.883 Stimmen für 17 Teilnehmende ein, der Durchschnitt lag bei 9,57 Punkten.
Wer überzeugte in der Gastronomie?
Das Gildepark gewann mit 9,94 Punkten die Kategorie. OX25 (9,87) und Il Ristorante Da Cosimo (9,76) belegten die weiteren Plätze. 2.590 Bewertungen für 13 Restaurants ergaben einen Durchschnitt von 9,55 Punkten.
Wer holte den "Fiete" im Gesundheitsbereich?
Cryo Kiel sicherte sich mit 9,93 Punkten den Sieg. Das Kieler Institut für Trainingstherapie (9,92) und Steffies Body Roll (9,89) folgten. Diese Kategorie erzielte mit 9,80 Punkten den höchsten Durchschnittswert bei 1.874 Stimmen.
Wer gewann im Handwerk?
Jucy Hairconcept erreichte nahezu perfekte 9,99 Punkte. Studioart Media (9,93) und Label22 Hairdresser (9,92) komplettierten das Podium. Die 1.735 Bewertungen für 13 Betriebe ergaben einen Durchschnitt von 9,86 Punkten.
Wer begeisterte in Tourismus?
Das Reisebüro Passage-Kontor gewann mit 9,94 Punkten. Das Galli Theater Kiel (9,92) und "Zur schönen Aussicht" (9,90) folgten. 2.360 Stimmen für 14 Betriebe erreichten einen Durchschnitt von 9,55 Punkten.
Wer konnte im Bereich "weitere Dienstleistungen" überzeugen?
Der Bereich "weitere Dienstleistungen" dient all den Betrieben, die in den übrigen Kategorien keinen Platz finden. Den ersten Platz erreicht die "Provinzial Versicherung Kieler-Ostufer - Puhlmann & Ates" mit einem Punktedurchschnitt von 9,91. Auf den Plätzen 2 und 3 folgten "Maik Jungfer- Deutsche Vermögensberatung" mit 9,90 Punkten sowie "INK 4 YOU" mit einer Durchschnittbewertung von 9,82 Punkten. Insgesamt wurden für 8 teilnehmende Unternehmen 917 Stimmen mit einer durchschnittlichen Bewertung 9,39 Punkten abgegeben.
Wer konnte den Jurypreis gewinnen?
Bereits zum dritten Mal wurde ein Jurypreis für besondere Leistungen vergeben, 2026 stand dabei ehrenamtliches Engagement im Fokus. Der Preis ging an das Mentoringprogramm "VerAplus" des Senior Expert Service (SES), das vom Bundesbildungsministerium gefördert wird.
120 Gäste feierten im KulturForum mit den Gewinnerinnen und Gewinnern. Moderator Björn Donner, selbst Fiete-Preisträger 2019, führte durch den Abend. Stadträtin Doris Grondke und Johannes Hesse von Kiel-Marketing würdigten mit einem einleitendem Vortrag die Leistungen der Unternehmen. Insbesondere Frau Grondke freute sich sichtlich über die farbenfrohen Outfits der Gäste. Eine willkommene Abwechslung zu den schwarz gekleideten Architekten aus ihrem Berufsalltag.
Entdeckt weitere spannende Geschichten aus der Region auf kiel-magazin.de – wir haben noch viele Tipps für euch.
